เมื่อผมมาทำงานอย่างเป็นทางการที่นี่แล้ว งานแรกที่ต้องรับผิดชอบคือ การไปดูแลและติดตามการตกแต่งสำนักงานใหม่ ที่ชั้น 34-38 รวม 5 ชั้น อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ถนนสีลม ตรงข้ามโรงพยาบาลกรุงเทพคริสเตียน
สำหรับผังสำนักงานที่กำหนดไว้คือ ชั้นที่ 34 เป็นสำนักงานทั่วไป ชั้นที่ 35 เป็นฝ่ายเงินทุน ชั้นที่ 36 เป็นสำนักงานผู้บริหารระดับสูง ห้องประชุมใหญ่ ห้องประชุมคณะกรรมการบริษัท และผู้บริหารฝ่ายต่างๆ ชั้นที่ 37 เป็นฝ่าย ไอที.ของบริษัท และฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล และฝ่ายธุรการและจัดซื้อ ชั้นที่ 38 เป็นฝ่ายหลักทรัพย์ มีกระดานหุ้นไฟฟ้าแสดงข้อมูลการซื้อขายหลักทรัพย์ เชื่อมต่อกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย มีคอมพิวเตอร์สำหรับให้ลูกค้ามาใช้ในการตรวจสอบข้อมูลต่างๆ ห้องสำหรับพักผ่อนของลูกค้า
การตกแต่งสำนักงานนั้น แบ่งการตกแต่งชั้นละหนึ่งบริษัท เพื่อความสะดวกในการควบคุมดูแลและติดตามงาน ส่วนงานระบบคอมพิวเตอร์นั้นก็มีบริษัทมารับเหมาออกแบบติดตั้งอีกบริษัทหนึ่ง งานระบบโทรศัพท์ทุกชั้นก็มีบริษัทมารับเหมาออกแบบติดตั้งเช่นกัน งบประมาณในการตกแต่งและติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์โทรศัพท์ ระบบงานคอมพิวเตอร์ ประมาณเกือบร้อยล้านบาท
พูดถึงระบบงานคอมพิวเตอร์นั้น บริษัทจัดห้องๆหนึ่งสำหรับติดตั้งเครื่องเซฟเว่อร์โดยเฉพาะ ติดตั้งเครื่องปรับอากาศเย็นฉ่ำตลอด 24 ชั่วโมง พูดก็พูดเถอะ ตอนนั้นผมยังไม่รู้เรื่องคอมพิเตอร์เลย คุณเทพ CEO ของบริษัทกำหนดให้ผู้บริหารระดับตั้งแต่ผู้จัดการแผนกขึ้นไป ทุกฝ่าย มีคอมพิเตอร์ประจำคนละหนึ่งเครื่อง พนักงานทั่วไปใช้เครื่องร่วมกัน และมีระบบการส่งอีเมลภายในบริษัท ทั้งนี้เพื่อลดการใช้กระดาษบันทึกแบบสำนักงานทั่วๆไป และมีระบบการแบ่งชั้นความลับสำหรับผู้บริหารระดับต่างๆ
คอมพิวเตอร์สมัยนั้นยังไม่มีระบบปฏิบัติการแบบวินโดวส์เหมือนวันนี้ เวลาเปิดเครื่องจะใช้งานต้องป้อนคำสั่งให้เครื่องทำงาน ผมเองก็วิตกกังวลใจเป็นอย่างมาก เพราะไม่มีความรู้ในการใช้คอมพิวเตอร์เลย แม้เจ้าหน้าที่ฝ่าย ไอที.แนะนำวิธีการใช้ตอนติดตั้งเครื่องให้แล้วก็ตาม พอเจ้าหน้าที่กลับไป ผมก็ลืมหมดทันที
เรื่องนี้มิได้เป็นเฉพาะผมคนเดียวนะ แต่มีผู้บริหารจำนวนหลายคนหลายระดับ ทุกฝ่าย เหมือนผมทั้งนั้น บริษัทฯจึงกำหนดหลักสูตรขึ้นมาสอนผู้บริหารให้สามารถใช้งานได้ มิเช่นนั้นคอมพิวเตอร์จะกลายเป็นเครื่องประดับห้องทำงานไป
คุณเทพยังกำหนดระเบียบให้ผู้บริหารต้องดูอีเมลที่เครื่องวันละอย่างน้อยสองครั้ง คือเวลาเช้าที่มาทำงาน และก่อนจะกลับบ้าน เพื่อว่าจะได้รู้ว่าใครส่งอีเมลเรื่องอะไรมา เรื่องนี้สร้างความอีดอัดใจให้ผู้บริหารหลายคน เพราะลืมดูหรือเปิดดูไม่สะดวก เวลาประชุมผู้บริหารประจำเดือนคุณเทพมักจะตำหนิเรื่องนี้เสมอๆ
ผมจึงใช้วิธีโทรศัพท์แจ้งผู้บริหารทุกฝ่ายที่ผมส่งอีเมลไปให้ ทั้งนี้เพื่อมิให้ตกข่าวและถูกตำหนิในที่ประชุม นอกจากนี้ผู้บริหารระดับผู้อำนวยการฝ่ายทุกฝ่าย บริษัทฯยังจัดซื้อโทรศัพท์มือถือ ระบบ GSM ของ AIS ที่นับว่าทันสมัยสุดๆพร้อมกับเพจเจอร์ให้ใช้ฟรีๆ อีกด้วย
สถานะของผู้บริหารระดับผู้อำนวยการสำนักและฝ่ายทุกฝ่าย ยังมีห้องทำงานส่วนตัว รถยนต์ประจำตำแหน่ง อาทิ ระดับผู้อำนวยการได้รถยี่ห้อ โตโยต้า โคโรนา ผู้อำนวยการอาวุโส ได้รถยี่ห่อ ฮอนดา แอ็คคอร์ด ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการได้รถ วอลโว่ กรรมการผู้จัดการได้รถยี่ห้อ เบนซ์ ประธานกรรมการบริหารหรือ CEO ได้รถยี่ห้อ BMW ซีรี่ส์ 5 พร้อมคนขับรถประจำตำแหน่ง เป็นต้น ทั้งนี้ยังให้ใช้น้ำมันฟรีแบบไม่จำกัดด้วย
ข้างหลังชีวิต 